Клиент получил ссылку на заявку, но еще не завершил процесс. Статус «в ожидании» изменится, как только клиент подпишет договор в цифровом формате.
ЗНАЧЕНИЯ СТАТУСОВ ЗАЯВКИ:
- В ожидании / Пользователь отсутствует: Клиент не завершил заявку. Возможно, он не заполнил все обязательные поля, не предоставил доступ к системе EMTA или не подписал договор.
- Завершено: Клиент подписал договор, и транзакция успешно завершена.
- Отклонено: Клиент подписал договор, но получил отказ.
- Отменено: Этот статус появляется только в случае, если вы сами отменяете договор.